چشم بعضي افراد به ميزاني كه بتواند مرطوب و نرم و راحت باشد، اشك توليد نميكند. اغلب اين افراد دچار احساس گزش، سوزش، خارش و خشكي در چشم و همچنين تحريك زياد چشم موقع سيگار كشيدن ميشوند.
خشكي چشم استفاده از كنتاكت لنز را مشكل يا غيرممكن ميسازد. با كمال تعجب، زياد شدن اشك هم ممكن است يكي از عوارض چشم خشك باشد.
چنانچه ترشح معمول چشم، پايينتر از حد طبيعي باشد، عكسالعمل غدد اشكي در مقابل تحريكات مخاط چشم، توليد زياد اشك خواهد كرد.